Драйверы цифровизации российской экономики

CNews: Что в условиях санкций позволило российской экономике так быстро перестроиться и уверенно встать на цифровые рельсы?

Александр Мартынов: Рывок в цифровизации — результат сразу нескольких важных моментов.

Во-первых, все наконец осознали: цифровой суверенитет — не модное словечко, а вопрос государственной безопасности. Еще лет 10-15 назад многие сомневались в его необходимости, а сегодня это аксиома.

Во-вторых, сыграл роль накопленный опыт. Я работаю в этой сфере с 1994 года и видел, как развивается российский рынок, частью которого была и остается наша компания. Сначала мы точечно внедряли западные технологии — SAP, IBM… — они тогда считались эталоном. Потом возник запрос на системную интеграцию — это направление легло в основу нашего бизнеса в начале 2000-х. А далее рынок логично перешел к построению целых ИТ-ландшафтов.

Кстати, еще до первой волны санкций 2014 года ряд представителей индустрии начали задумываться об импортозамещении и разрабатывать свое ПО. В 2017 году мы тоже вывели софт в отдельное направление, сделав ставку на собственные разработки. Когда же грянули серьезные ограничения, оказалось, что у российской ИТ-отрасли есть чем ответить.

По сути, все сложилось идеально: и отрасль была готова, и государство поддержало, и предприятия поняли — отечественные технологии не прихоть, а необходимость. Вот и получился такой прорыв.

CNews: Однако многие все еще продолжают пользоваться зарубежным софтом, несмотря на отсутствие обновлений и вендорской поддержки. Почему?

Александр Мартынов: Да, инерция все еще есть, но перемены идут быстро. Хотя надо признать, что остались ниши, где пока нет полноценной замены западному ПО. Потребители зачастую вынуждены держаться за устаревшие решения, потому что определенная функциональность пока не воспроизведена в российских аналогах. И это своего рода вызов для нашей ИТ-отрасли, который стимулирует дальнейшее развитие.

При этом мы видим: при четких требованиях и господдержке переход на российские решения становится системным. Сначала госсектор, затем к нему подключились компании, тесно с ним работающие, — так набирается критическая масса пользователей отечественного ПО. Следующий этап — вовлечение всего корпоративного сегмента, и государство активно стимулирует этот процесс через налоговые льготы и преференции.

Главное, что каждое успешное внедрение развеивает сомнения в качестве наших решений. Так что уверен: «фантомные боли» от ухода западных вендоров скоро прекратятся — они прекрасно лечатся российским софтом. Современные отечественные продукты не просто замещают импортные аналоги, а предлагают более гибкие решения, своевременно отвечающие на новые требования рынка.

И если бы больше компаний открыто делились опытом успешных внедрений, многие бы убедились: российское ПО не просто справляется с задачами бизнеса, но и позволяет серьезно экономить.

Цифровизация без боли

CNews: При всех своих плюсах цифровизация воспринимается предприятиями как боль: долго, дорого, трудозатратно. Это неизбежная плата за прогресс или можно иначе?

Александр Мартынов: Многие путают цифровизацию с простой «оцифровкой» — переносом тех же ручных процессов в электронный вид. Настоящая трансформация начинается с бизнес-процессов и их автоматизации. Но и тут есть подводные камни.

Возьмем понятный пример из жизни: РНИМУ им. Пирогова — знаменитый второй мед — зачисляя студентов, данные вбивали в разные системы вручную. Ошибки, задержки, переделки — классическая «боль» цифровизации. В какой-то момент стало ясно: цифровизация без автоматизации — как спорткар без двигателя. Красиво, но не едет.

Свой путь к решению проблемы вуз начал с внедрения зарубежной опенсорсной шины Mule ESB — это такой цифровой шлюз для автоматической передачи данных между системами. Но университет быстро столкнулся с проблемами: как госорганизация, они получили требование перейти на отечественные решения. А главное — система «задыхалась» при работе с большим количеством различных приложений, каждое из которых обрабатывалось по отдельности, и данные шли медленно…

CNews: Что же стало решением?

Александр Мартынов: После открытого тендера вуз остановился на нашей Платформе «Интегре» (системе класса ESB). В отличие от старого решения «Интегра» полностью российский продукт — соответствует требованиям регуляторов. Работает по принципу «Единого транспортного хаба» и не перегружает инфраструктуру.

Если Mule ESB работал как почтальон, который бегает с письмами от одного дома к другому, то «Интегра» построена как современная почтовая сеть с сортировочным центром. Данные не просто передаются, а проверяются на ошибки и преобразуются в необходимый формат. А затем направляются сразу во все нужные системы параллельно.

Но главное — все это без перегрузки на основные бизнес-системы университета. Когда в сентябре начался учебный год и пошел поток абитуриентов, инфраструктура с легкостью справилась с нагрузкой.

CNews: Как это отразилось на работе вуза?

Александр Мартынов: Когда мы организовали автоматизированный обмен между базами данных, системой управления учетными записями, автоматизированной образовательной системой, 1С и СКУДом, работа вуза вышла на принципиально другой уровень. Все подразделения теперь используют одинаково актуальные данные — это максимально исключило ручной ввод и связанные с ним ошибки. Те процессы, которые раньше занимали часы — выдача пропусков, доступов к учебным материалам, учет студентов и сотрудников — теперь выполняются за считанные минуты. По сути, продукт позволил перестроить сквозные бизнес-процессы всей организации.

Это как перейти от отправки бумажного письма с неизвестным сроком доставки к мгновенным мессенджерам. Данные теперь не блуждают, а перемещаются между системами согласно точно выстроенным интеграционным маршрутам.

Другими словами: секрет цифровизации без боли в том, чтобы не просто внедрить новые ИТ-решения, а еще наладить между ними качественную и своевременную «коммуникацию».

Дорогой ты наш человек: как дефицит кадров влияет на внедрение новых технологий

CNews: Вы упомянули опенсорсные решения и готовый продукт, но, если у компании есть сильная ИТ-команда, — не выгоднее ли разработать свое?

Александр Мартынов: Самописное решение — вариант возможный. Из очевидных плюсов: оно точно будет сделано под задачи организации. Минусы: реализация требует больших финансовых ресурсов, времени и усилий на развитие продукта. Не все могут себе это позволить.

Во-первых, это кадровый вопрос. Нужна команда редких (и дорогих) специалистов, которые не только разработают, но и будут годами поддерживать систему. А если ключевые разработчики уйдут? Новым сотрудникам придется разбираться в чужом коде, что часто сравнимо с расшифровкой древних манускриптов.

Во-вторых, временные затраты. Пока идет разработка (а это могут быть годы), бизнес теряет возможности. И когда решение заработает, может оказаться, что требования уже изменились.

Наконец, техподдержка, доработки, адаптация под новые стандарты — со временем стоимость владения таким решением устремляется в космос.

CNews: Но разве переход на готовые продукты не создает другую проблему — зависимость от вендора?

Александр Мартынов: Да, часто это действительно может стать проблемой, особенно когда ПО требует много сложного кодинга. Однако если сравнивать совокупную стоимость владения, коробочные решения оказываются наиболее экономически оправданными. По сути, вы платите за лицензию и доступ к обновлениям, а дальше получаете все преимущества развивающегося современного продукта.

Ведь без вендорской поддержки даже идеальный продукт со временем теряет актуальность: технологии устаревают, уязвимости накапливаются, а функционал остается на уровне «момента внедрения», тогда как с вендором продукт непрерывно эволюционирует, получая новые функции и адаптацию к меняющимся технологическим стандартам.

При этом современные технологии, такие как low-code, помогают снизить зависимость от вендора. Наша платформа «Интегра» — хороший пример. Интересный кейс: клиент, купив лицензию и заключив договор на внедрение, смог самостоятельно реализовать 80% интеграций благодаря интуитивному интерфейсу и минимальному кодингу. Это не только сократило затраты на доработки, но и доказало, что грамотно выбранное коробочное решение может быть и экономичным, и гибким. К слову, это не единичный случай.

Конечно, такой подход меняет традиционную модель взаимодействия вендоров с заказчиками, но тренд на цифровизацию только усиливается, а дефицит кадров остается. Поэтому low-code — это не просто удобный инструмент, а необходимость, которая будет становиться все более востребованной.

Российский ИТ-рынок: догонять импорт или устанавливать новые стандарты?

CNews: Российский ИТ-рынок сильно эволюционировал за последние годы. Но ведь многие западные решения появились на десятилетия раньше наших. Отсюда — больше доверия к международным игрокам. Логично?

Александр Мартынов: Это как с мобильным банкингом. На Западе он был еще в нулевых, а у нас — только к 2010-м. Зато, когда появился, то сразу с биометрией, QR-платежами и прочими «фишками», которые в зарубежных банках до сих пор не везде есть.

Так и в других сферах ИТ. Наши решения создаются с нуля с учетом самых современных технологий, передовых архитектурных подходов и дружелюбного интуитивно понятного дизайна. Да, мы стартовали позже. Но это же значит, что учились на чужих ошибках, брали лучшее — и сразу делали продукты под актуальные реалии.

Сейчас российский софт — это не «догонялки», а часто более продуманные системы. Потому что создавались, когда технологии уже созрели, а запросы бизнеса — сформировались.

CNews: Давайте пофантазируем: что, если западные вендоры вернутся со всеми своими продуктами, большими маркетинговыми бюджетами и известными брендами — отечественные разработки снова отойдут на второй план?

Александр Мартынов: Сценарий полного возврата к прежней модели невозможен по нескольким фундаментальным причинам. Во-первых, регуляторные требования теперь жестко ориентированы на цифровой суверенитет. Во-вторых, рынок уже не доверяет вендорам, которые однажды покинули Россию. И главное — бизнес вложил значительные ресурсы в импортозамещение, и эти инвестиции уже дают результат.

Сегодня вопрос стоит не о возврате старых игроков, а об укреплении цифровой независимости во всех ключевых отраслях. Государственная поддержка тренда на цифровой суверенитет только усиливается — это стратегический курс, а не временная мера.

Наш рынок прошел точку невозврата: мы не просто заменили иностранные решения, а создали новую экосистему с другими правилами игры. Теперь российские разработчики задают стандарты, которые учитывают и специфику локального рынка, и современные технологические тренды. В таких условиях даже мощные западные бренды с их маркетинговыми бюджетами будут вынуждены адаптироваться к новой реальности, а не диктовать свои условия.

■ erid:2W5zFHdeH4CРекламодатель: Общество с ограниченной ответственностью «Севентек»ИНН/ОГРН: 9705113553/5177746290288Сайт: https://www.7tech.ru/